 |
 |
 |
 |
 |
i-tutor.net merupakan salah program I Love My Country
* Latar Belakang Kerjasama Pemda Kabupaten Bener Meriah dengan i-tutor
* Klik di sini untuk melihat rekomendasi World Bank
* Download Company profile i-tutor group untuk melihat keberhasilan i-tutor lainnya
Sampai saat ini i-tutor.net sendiri telah tersebar lebih dari 700 cabang di seluruh Indonesia, dari sejak i-tutor.net menjadi suatu sistem Lisensi pada tahun 2006.
Mari Bergabung Dengan
I Love My Country
Indonesia (ILMCI.com)
Untuk Mencerdaskan
Anak - Anak &
Cucu- Cucu Kita !
| Free 1GB Webmail Mau punya email pribadi dengan inbox 1GB + hadiah bulanan? |
diperlukan ketika Anda mengisi
formulir pendaftaran email ilmci.com
dan sewaktu mengisi formulir BURSA BISNIS ILMCI,
cantumkan Sponsor's ID Number Anda berikut:
0340 3440 9876 3426
Info rinci, silakan download marketing kits Anda melalui link berikut:
01. Brosur
02. Dokumen Kerjasama
03. Surat
04. Proposal-proposal
06. Teknik Staff Get Member [pps - 248kb]
07. Promo i-tutor Metro Permata [wmv - 13mb]
Before heading to BALI, you are cordially invited to
virtually explore INDONESIA in depth here!
Together Everyone
Achieves More!
Want to join? How?
Just click ---->
Achieving Success
As A Team !
Blog Posting Lama : SILAKAN KLIK Tata Cara
GULUNG TIKAR alias BANGKRUT
ATAU
PERUSAHAAN SUKSES DAN
BERUMUR PANJANG
Klik Peluncuran
Global Travel Business &
Education Centre
SEGERA MELUNCURKAN
E-LEARNING MODULES
BERIKUT:
E-COURSE SUBJECTS COVER:
a) Home-based travel agent
GLOBAL TRAVEL BUSINESS EDUCATION CENTRE
Tutorial Bisnis Wisata Online Modules
Tutored by Drs. Noersal Samad, MA
Module 1 and 2 Selling Skills.
Ø Initial customer contact;
Ø asking the right questions;
Ø the proposal;
Ø answering customer objections;
Ø asking for the sale;
Ø supporting the customer;
Ø providing after-sale services.
Module 3 and 4: Customer Service.
Ø Defining customer service;
Ø What customers want;
Ø The professional's attitude;
Ø Commitment to excellence;
Ø Complaints;
Ø Irate customers;
Ø Telephone tips;
Ø How others see you.
Module 5 and 6: Introduction to Travel And Tourism.
Ø Accommodations;
Ø Recreation;
Ø Special events and conferences;
Ø Transportation;
Ø Food and beverage;
Ø Travel journalism;
Ø Glossary of airline terms;
Ø Types of airlines;
Ø types of aircraft;
Ø Airline seating arrangements.
Module 7 and 8: Indonesian Flight Itineraries.
Ø Flight patterns;
Ø Types of trips;
Ø Time comparison;
Ø Reading the Official Airline Guide;
Ø Making reservations;
Ø Computer reservations systems;
Ø Travel publications.
Module 9 and 10: Hotels And Resorts.
Ø Types of hotels and resorts;
Ø What affects room prices;
Ø Reference sources;
Ø Glossary of terms;
Ø Pricing;
Ø Using vouchers.
Module 11 and 12: Trains And Rental Cars.
Ø Selling rail travel;
Ø Amtrak;
Ø Rail equipment,
Ø Service and accommodations;
Ø The auto train;
Ø Fares;
Ø Reservations;
Ø Ticketing;
Ø Rail tours;
Ø Private cars;
Ø Foreign rail travel;
Ø Elements of a car rental;
Ø Rate plans;
Ø Car insurance.
Module 13 and 14: Air Fares.
Ø Inventory control;
Ø Fare basis codes;
Ø One-way travel;
Ø Round-trip travel;
Ø “Open-jaw” travel;
Ø Side trips;
Ø Circle trips;
Ø Reading fare displays on computers;
Ø Transportation taxes.
Module 15 and 16: Ticketing.
Ø Ticket writing rules;
Ø Ticket validation;
Ø Elements of the standard airline ticket;
Ø Conjunction tickets;
Ø Credit card charging;
Ø Prepaid tickets;
Ø Refunds;
Ø Exchanges;
Ø Reporting transactions.
Module 17 and 18:
Ø Glossary of terms;
Ø Selling and pricing tours;
Ø Reservations;
Ø Confirmations;
Ø Cancellations;
Ø Review of tour charges;
Ø Methods of payment;
Ø Important follow-up tips.
Module 19 and 20: Introduction to Cruising.
Ø Using cruise reference materials;
Ø Major cruise lines and their fleets;
Ø Cruise areas;
Ø Glossary of terms;
Ø On-ship facilities;
Ø Cruise features;
Ø Food;
Ø Drink;
Ø Entertainment;
Ø Communications to and from ships.
Module 21 and 22: Selling Cruises.
Ø Cabin categories and prices;
Ø Occupancy standards;
Ø Reservations;
Ø Methods of payment;
Ø Cruise documents;
Ø Preparing the passenger for a smooth trip;
Ø Freighter travel.
Module 23 and 24: International Air Travel.
Ø Passports;
Ø Visas;
Ø Entry requirements;
Ø The State Department's role;
Ø Health considerations;
Ø Money matters;
Ø Customs;
Ø Returning home;
Ø Air travel codes;
Ø International fares;
Ø Scheduling international travel;
Ø Reference resources.
Module 25 and 26 Introduction To Computers In The Travel Industry.
Ø What a network is;
Ø Which systems are used;
Ø How the computer affects customer transactions;
Ø Communications between the airline and travel agency;
Ø Airline computer systems.
Modules 27 AND 28: The Passenger Name Record (PNR).
Ø How to set up the PNR;
Ø Name;
Ø Itinerary;
Ø Ticketing originator;
Ø Requests for special services;
Ø Hotel requests;
Ø Rental car requests;
Ø Other requests;
Ø How to modify the PNR.
Module 29 Automated Fares And Ticketing.
Ø Using the computer to request fare options;
Ø Destinations;
Ø Travel times;
Ø Travel duration;
Ø Stopovers;
Ø Determining fares;
Ø Issuing tickets.
Module 30: Careers In The Travel Industry.
Ø Career choices defined and explained;
Ø Reservation and sales agents;
Ø Travel agents;
Ø Owning a travel agency;
Ø Tour careers;
Ø Airline employment;
Ø Travel journalism;
Ø Resources and guides for exploring travel careers.
b) Pramuwisata (Tourist Guide)
(Kabupaten/kota)
c) Pengatur Wisata (Tour Director)
(Provinsi / Mancanegara)
d) Kapal Pesiar (Incoming Cruise Handling)
(Ke Dalam Negeri)
e) Kapal Pesiar Mancanegara
(International Cruise Agent)
The following modules are included in this Cruise E-course:
* Introduction
* Cruise Ship Types
* Cruise Line Profiles
* The Passenger
* Cruise Geography
* Ports of Call
* Nautical Times & Time
* Zones
* Cruise Terminology
* Hierarchy of a Cruise Ship
* Master Rules &
* Regulations
* Living Onboard
* Working Onboard
* Customer Service at Sea
* Health & Safety Onboard
* Safety & Emergency
* Equipment
* Safety & Emergency
* Procedures & Drills
* Security & Port Authorities
* Essential Skills at Sea
f) Event Organizer Business
Management
KEMAMPUAN STANDAR
PENGELOLA ADILAKSANA
ACARA
( Professional Event
Organizer )
Disajikan oleh
Drs.
Daftar Kompetensi
1. Bekerja sama dengan sesama karyawan dan berkomunikasi dengan teman sekerja serta para langganan.
A. Berkomunikasi di tempat kerja
B. Memberi bantuan kepada pengguna jasa
C. Menjaga penampilan diri
D. Bekerja dalam kelompok
2. Bekerja dalam lingkungan yang berbeda
A. Berkomunikasi dengan pengguna jasa dan teman sekerja yang berlatar belakang yang berbeda.
B. Menangani kesalahpahaman karena perbedaan budaya
3. Mempersiapkan dan menerapkan peraturan dan program pelatihan kesehatan, keselamatan dan keamanan kerja.
A. Menyiapkan informasi tentang kesehatan, keselamatan dan keamanan kerja (K3).
B. Mengkoordinasikan untuk berpartisipasi dalam pelaksanaan program kesehatan, keselamatan dan keamanan (K3)
C. Menerapkan dan memantau prosedur pengendalian bahaya dan risikonya.
D. Memprogramkan dan memantau program K3.
E. Memelihara catatan-catatan penting mengenai K3
F. Menerapkan prosedur K3 di tempat kerja.
G. Menangani situasi darurat.
H. Menjaga penampilan diri
I. Memberikan umpan balik tentang K3
4. Mencari informasi di bidang pariwisata
A. Mengidentifikasi dan memilah sumber-sumber informasi di bidang pariwisata secara cermat.
B. Memperbarui pengetahuan di bidang industri pariwisata.
5. Berkomunikasi melalui telepon.
A. Menjawab telepon
6. Melaksanakan system dan prosedur ketatausahaan
A. Memproses dokumen kantor
B. Membuat konsep
C. Menggunakan system pemeliharaan dokumen
7. Keahlian menggunakan data computer
A. Membuka file
B. Menelusuri dan memperbaiki data
C. Jaringan tersambung
D. Menutup file
8. Menghasilkan dokumen dengan menggunakan computer
A. Membuka file baru pada computer
B. Membuat dokumen dari teks tertulis atau lisan
C. Memanggil dan meremajakan data
D. Mencetak dan menyampaikan dokumen
E. Menyimpan, mengeluarkan dan menutup
9. Melaksanakan transaksi keuangan
A. Memperoleh bukti penerimaan dan pembayaran
B. Menghapus data dari register/terminal
C. Verifikasi pemasukan data
10. Mampu berkomunikasi secara professional dengan bahasa asing
A. Bahasa Inggris
B. Bahasa Jepang
C. Bahasa Mandarin
11. Menguasai dan menerapkan pengetahuan umum sesuai dengan bidang profesinya
A. Menguasai Ilmu Bumi dan unsure-unsur budaya suku bangsa
B. Mengidentifikasi daerah tempat pelaksanaan dan fasilitas acara atraksi, fasilitas dan produk wisata yang ada sebagai penunjang
C. Lokasi dan identifikasi informasi pariwisata
12. Menyediakan, menginterpretasikan dan menyampaikan informasi mengenai produk
A. Menghimpun informasi dari teman sekerja dan mitra usaha pada waktu yang tepat
B. Memasukkan data dalam system inventaris
C. Pembahasan inventaris produk
D. Menediakan informasi produk
13. Menghitung dan menentukan harga jual
A. Menghitung biaya produk dan pelayanan serta menentukan harga jual
B. Menghitung harga jual
C. Memparbarui dan menyesuaikan harga jual
D. Mengalokasikan biaya-biaya tak terduga
14. Memesan dan mengkoordinasikan jasa-jasa pemasok
A. Identifikasi permintaan pemesanan
B. Permintaan jasa
C. Mencatat dan merekonfirmasi permintaan jasa
D. Perubahan pemesanan dan persiapan akhir yang pasti
E. Menyiapkan umpan balik kepada pemasok
15. melakukan dan memantau proses registrasi peserta acara
A. Proses pendaftaran
B. Memantau registrasi
C. Menuntaskan pendaftaran dan memproduksi bahan-bahan acara
16. Mengkoordinasikan registrasi peserta dan tamu
A. Menyiapkan registrasi
B. Menyiapkan tempat registrasi
17. Mampu mengarahka anggota tim dalam ketrampilan kerja
A. Mempersiapkan bahan-bahan untuk pengarahan
B. Mengarahkan teman sekerja dalam melakukan pekerjaannya
C. Tindak lanjut dari pengarahan yang diberikan
18. Memantau pelaksanaan pekerjaan
A. Memantau dan memperbaiki pelaksanaan tugas di tempat kerja
B. Merencanakan pegaturan alur pekerjaan
C. Memelihara pencatatan di tempat kerja
D. Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
19. Memimpin dan mengatur tenaga kerja
A. Menjadi contoh yang baik dalam bekerja bertingkah laku
B. Meningkatkan kekompakan tim yang siap untuk bekerja sama secara terpadu
20. Mengatur keanekaragam di tempat kerja
A. Menimbulkan rasa saling menghirmati antara rekan sekerja
B. Memperkuat tim yang siap bekerja sama secara terpadu
C. Mengelola hasil kerja tim
21. Mengatur keuangan berdasarkan anggaran
A. Mengalokasikan mata anggaran dalam anggaran
B. Memantau aktifitas keuangan dibandingkan dengan anggaran
C. Mengidentifikasi dan menilai langkah-langkah yang diambil
D. Membuat statistic keuangan denga lengkap
22. Mempersiapkan dokumen bisnis
A. menentukan dokumen yang diperlukan
B. Melakukan penelitian
C. Mempersiapkan dokumen
D. Menindaklanjuti dokumen
23. Mengembangkan dan menerapkan rencana operasi
A. Mengembangkan dan menerapkan rencana operasional
B. Mencatat dan memantau rencana operasional
C. Melakukan penilaian dan pengawasan berkesinambungan
24. Memelihara kesehatan,keselamatan dan keamanan kerja (K3)
A. Melaksanakan dan memeliahra K3 di lingkungan kerja
B. Mengelola K3
C. Mengidentifikasi dan memantau kemungkinan terjadinya risiko/bahaya
D. Melaksanakan dan mengorganisasikan prosedur penanganan bahaya/kecelakaan
25. Mempersiapkan dan memantau anggaran
A. Mempersiapkan informasi anggaran
B. Mempersiapkan anggaran
C. Memantau dan mengkaji ulang anggaran
26. Mengikuti perkembangan hukum yang terjadi
A. Melakukan penelitian peraturan dan perundangan yang diperlukan
B. Memenuhi persyaratan yang ditentukan undang-undang dan peraturan
C. Mempunyai pengetahuan tentang peraturan dan perundangan mutakhir
27. Merencanakan dan mengelola pertemuan dan acara
A. Merencanakan dan mempersiapkan pertemuan
B. Memimpin pertemuan
C. Menindaklanjuti hasil pertemuan
28. Melakukan dan membina hubungan bisnis
A. Menciptakan dan membina hubungan bisnis
B. Melakukan negosiasi
C. Membuat perjanjian bisnis secara formal
D. Membuat dan menetapkan hubungan bisnis
29. Merencanakan dan mengembangkan usulan dan penawaran pelaksanaan pertemuan dan acara (MICE/Event)
A. Memahami uraian
B. Mengembangkan usulan dan penawaran secara rinci
C. Mengembangkan materi usulan dan penawaran
30. Menyusun program konferensi
A. Menemukenali tujuan konferensi
B. Merancang acara konferensi
C. Menuntaskan rincian acara
31. Meningkatkan dan menerapkan system dan prosedur pengelolaan
A. Menemukenali cara dan system persyaratan
B. Mengembangkan system dan prosedur
C. Pemantauan dan pengkajian ulang system dan prosedur
32. Mengelola proyek
A. Merencanakan proyek
B. Mengatur dan memonitor proyek
C. Mengevaluasi proyek
33. Menyediakan jasa manajemen Pertemuan dan Acara di tempat
A. Menyiapkan manajemen lapangan
B. Mengatur persiapan pertemuan
C. Pemantauan jalannya pertemuan
D. Mengatur perincian pertemuan
34. Mengembangkan dan mengelola strategi pemasaran Pertemuan dan Acara di tempat
A. Menganalisa pasar
B. Menyiapkan strategi pasar
C. Melaksanakan dan memantau kegiatan pemasaran
D. Mengadakan evaluasi selam kegiatan berlangsung
35. Merencanakan dan melaksanakan publikasi Pertemuan dan Acara
A. Penetapan jumlah peserta yang akan dicapai berdasarkan sasaraan
B. Persiapan bahan publikasi
C. Mempersiapkan calon pembicara
36. Merencanakan dan melaksanakan penghimpunan data
A. Menemukenali penyandang dana yang potensial
B. Menyiapkan bahan dan mempresentasikannya
37. Merencanakan dan melaksanakan penghimpunan sponsor
38. Mengelola kegiatan keuangan
A. Mengembangkan pendekatan atas pengelolaan keuangan
B. Mengembangkan dan memantau system dan prosedur keuangan
C. Menyiapkan dan memantau tata buku (akunting) perusahaan
D. Membuat penentuan harga
E. Memantau kinerja keuangan
F. Memperkirakan kebutuhan keuangan proyek khusus
G. Membuat usulan keuangan proyek keuangan khusus
H. Menyiapkan laporan keuangan
39. Menerapkan rencana bisnis
A. Menyiapkan rencana bisnis
B. Melaksanakan perencanaan bisnis
g) MICE Business Management
h) Specialized English for
Tourist Business (E/I/A)
i) National Tourism Development
Management
j) National Tourism Marketing
Management
k) Ecotourism Business
Management
Kompetensi (professional competencies) yang selalu disesuaikan dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (ICT) tersebut mencakup:
01) uraian tugas (tasks),
02) pengetahuan umum mendasar (general and essential) terpadu dengan pengetahuan khusus penunjang profesi (fully integrated with specialized professional knowledge),
03) ketrampilan (skills),
04) kemampuan (abilities),
05) kegiatan kerja (work activities),
06) kaitan kerja (work context),
07) minat (interest) dan
08) nilai/ethos kerja (work values).
If you want to know more about the benefits of tourist business, just click this video.
$39 "The Fortune" $213,997 Valued Gallery Program
This holds true not only for you, this holds true for anyone. This is the reason why your contacts and anyone on internet will also purchase "The Fortune" gallery from you for $39.00 at the very first email you will send them - guaranteed.
Klik Ini Yang Saya Cari...!
Welcome to my blog!
Total page views up to now:
MASSIVE GLOBAL LAUNCH !!!
MARKETERS TAKE NOTICE !!!
Imagine a system that "Spits-Out" $125, $250 even $1000+
It markets for you, grows your list, builds multiple streams of income and
BEST OF ALL follows up with ALL your prospects
AUTOMATICALLY!
Saya berbahagia mendapat kesempatan membagi ilmu dari jauh, tetapi Anda dekat di hati saya, untuk kesejahteraan Anda sekeluarga, beserta orang-orang yang memanfaatkannya, berkat bantuan dari Anda. Berarti, Anda bebas menyebar luaskan cuplikan “Ilmu Pariwisata” ini kepada sebanyak mungkin warga
Klik Praktek Memandu Wisatawan dan Panduan Pramuwisata untuk mencontoh tata cara seorang pramuwisata mengomentari obyek wisata (points of interest).
Sebagai contoh-contoh aktual lainnya, silakan klik Langkawi dan Pangkor. Kalau Anda berminat mempelajari OUTBOUND (Outward Bound), silakan klik Kegiatan Outbound
Apabila koneksi internet Anda lambat, biarkan "YOU TUBE tersebut jalan sampai selesai. Sabar dulu! Suara dan gambarnya akan baik, tanpa terputus-putus, ketika Anda "REPLAY".
Tak lain harapan saya, kiranya Anda bersedia berdoa kepada Allah SWT, semoga Anda dan saya selalu mendapat berkah - Nya dan diampuni semua dosa kita di dunia dan di akhirat. Amin! Maafkan atas segala keterbatasan saya.
Terima kasih.
Miliki Segera Sertifikat
Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI)!
Standar Kompetensi Kerja digunakan sebagai acuan untuk :
* Menyusun uraian pekerjaan.
* Menyusun dan mengembangkan program pelatihan dan sumber daya manusia.
* Menilai unjuk kerja seseorang.
* Sertifikasi profesi di tempat kerja.
Dengan dikuasainya kompetensi sesuai dengan standar yang telah ditetapkan maka seseorang mampu :
* Mengerjakan suatu tugas atau pekerjaan.
* Mengorganisasikan agar pekerjaan dapat dilaksanakan.
* Menentukan langkah apa yang harus dilakukan pada saat terjadi sesuatu yang berbeda dengan rencana semula.
* Menggunakan kemampuan yang dimilikinya untuk memecahkan masalah atau melaksanakan tugas dengan kondisi yang berbeda
FORMAT STANDAR KOMPETENSI KERJA NASIONAL INDONESIA
Judul : Mendefinisikan tugas/pekerjaan suatu unit kompetensi yang menggambarkan sebagian atau keseluruhan standar kompetensi.
Deskripsi Unit : Menjelaskan Judul Unit yang mendeskripsikan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan dalam mencapai standar kompetensi
Elemen Kompetensi : Mengidentifikasi tugas-tugas yang harus dikerjakan untuk mencapai kompetensi berupa pernyataan yang menunjukkan komponen- komponen pendukung unit kompetensi sasaran apa yang harus dicapai .
Kriteria Unjuk Kerja : Menggambarkan kegiatan yang harus dikerjakan untuk memperagakan kompetensi di setiap elemen, apa yang harus dikerjakan pada waktu menilai dan apakah syarat-syarat dari elemen dipenuhi.
Batasan Variabel : Ruang lingkup, situasi dan kondisi dimana kriteria unjuk kerja diterapkan. Mendefinisikan situasi dari unit dan memberikan informasi lebih jauh tentang tingkat otonomi perlengkapan dan materi yang mungkin digunakan dan mengacu pada syarat-syarat yang ditetapkan, termasuk peraturan dan produk atau jasa yang dihasilkan.
Panduan Penilaian : Membantu menginterpretasikan dan menilai unit dengan mengkhususkan petunjuk nyata yang perlu dikumpulkan, untuk memperagakan kompetensi sesuai tingkat keterampilan yang digambarkan dalam kriteria unjuk kerja, yang meliputi :
- Pengetahuan dan keterampilan yang yang dibutuhkan untuk seseorang dinyatakan kompeten pada tingkatan tertentu.
- Ruang lingkup pengujian menyatakan dimana, bagaimana dan dengan metode apa pengujian seharusnya dilakukan.
- Aspek penting dari pengujian menjelaskan hal-hal pokok dari pengujian dan kunci pokok yang perlu dilihat pada waktu pengujian.
Kompetensi kunci meliputi:
- Mengkomunikasikan ide-ide dan informasi.
- Merencanakan dan mengorganisir aktivitas-aktivitas.
- Bekerja dengan orang lain dan kelompok.
- Menggunakan ide-ide dan teknik matematika.
- Memecahkan masalah.
Para peminat/pembaca blog ini diundang menjadi PESERTA KURSUS BISNIS WISATA Online ini, dengan mendaftarkan
NOTE: Bahan pelajaran yang berbahasa Inggris, bersumber dari internet, akan dijelaskan dalam Bahasa Indonesia.
FREE ONLINE TRAVEL COURSE
Tertarik Memiliki eBook MEMBANGUN SITUS
Perlukan
For fun filled days, please click to visit the sites
This is also for you!
Just click
Klik Bimbingan Bisnis Wisata Di Sini
